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利用案内

Shopping Guideご利用ガイド

商品注文方法

ご注文の方法
商品の写真、説明文を良く読んで頂き、色、サイズの有るものは表記された内容を確認してください。
ご購入される商品がお決まりになったら色、サイズ、購入数を指定して【すぐに購入】ボタンをクリックしてください。
引き続きお買い物される場合はそのまま他の商品を選んで頂き同様にかごに入れてください。
ページ右上の【CART】をクリックするとご購入希望の商品が一覧できます。
ここで購入商品の削除、数量の変更も行えます。
商品の選択が終わりましたら【ご購入手続きへ進む】より進み、お送り先住所、決済方法などの必要事項を記入して購入手続きを完了してください。
在庫について
当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、 タイミングにより 在庫にずれが生じることがあります。

在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。

ご注文頂き、商品の確保ができなかった場合は、弊社よりメールにてご連絡致しますので、 ご確認いただ きますようお願い致します。
お客様がご注文されました商品が、長期入荷未定または生産中止などの理由により ご用意できない場合、 ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。


ポイントについて

ポイントについて

ポイントをご利用いただくには、会員登録が必要です。
ファントム オンラインショップで商品を購入されますと、原則として商品単価(税込)につき3%のポイントが獲得できます。

例)商品合計が10,000円の場合:10,000円 x 3% = 300ポイントの獲得

・ポイント有効期限について
ファントム オンラインショップでは、お買い物をお楽しみいただけるよう獲得しましたポイントについては、有効期限切れはございません!

・商品をご購入いただい分のポイントに関しては発送完了から10日後にポイントが付与され、ご利用できるようになります。

ポイントのご利用について
ポイントのご利用には、ご利用可能なポイント残高のあるアカンウトでのログインが必要です。
ポイントは1円換算で1ポイント以上からご利用いただけます。
ポイントのご利用対象
ポイントのご利用は、商品(税込)だけでなく「送料」も含めてご利用頂けます。

お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 一括払い、リボ、分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回が可能です)
MASTER 一括払い、リボ、分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回が可能です)
JCB 一括払い、リボ、分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回が可能です)
AMEX 一括払い、リボ、分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回が可能です)
Diners 一括払い、リボ、分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回が可能です)

【備考】

  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払い回数は1括払い、リボ払い、分割払いがご利用戴けます。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+消費税
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • なお、当サイトでは、通信情報の暗号化とドメインの証明のため、GMOグローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。
    クレジットカード番号などは、暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
代金引換
【業者】
ヤマトコレクトサービス
【備考】
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+代引手数料が掛かります。
    代引手数料:商品代金30,000円までは300円、それ以上は500円となります。

  • 代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】

指定業者:宅急便

商品価格合計 代引手数料(税込)
 〜 30,000円 300円
30,001  〜 300,000円 500円

配送について

配送方法
クロネコヤマト宅急便になります。
営業所止めご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ「営業所止め希望」とご記入ください。
お届け先の近くに営業所が何店舗かある場合は、クロネコヤマトのホームページより営業所のセンターコードをお調べ頂き、営業所名もしくは6桁の番号をお伝えください。小物やTシャツ1枚などのご注文の場合は、ヤマトコンパクト便での発送を行います。

※当店では海外発送代行(海外転送)サービス及び私書箱への発送はお受け致しておりません。
 該当のご注文の場合キャンセル扱いとさせて頂きますので、予めご了承ください。
配送料金
北海道 900円
東北 600円
関東・信越・北陸 550円
関西・中部 600円
四国・中国 800円
九州 900円
沖縄 1200円
1配送先につき、合計 3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料です。
時間帯指定

午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時。
上記から選択が可能です。

商品の発送は営業日12時までのご注文を、当日発送分として発送の手配を致します。

消費税について

消費税率
10%
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数
切り捨て

領収書について

代金引換の場合
送り状伝票に付属の配送業者が発行する「代引金額領収書」が領収書となります。
税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、当社発行の領収書はございません。
クレジットカード決済の場合
備考欄に領収書希望と明記の上、お宛名、但し書きをご記入ください。
お宛名に[上(様)]、但し書に[お品代]での発行は出来ませんので、具体的にご記入お願い致します。

返品について

  • 不良品による返品、商品交換をご希望の場合は、商品到着後7営業日以内に電話またはメールにてご連絡の上、商品をご返送下さい。
    ご返送の際には、同封されていた納品書、商品についていたタグ等も一緒にご返送下さい。

    ※納品書が無い場合は返金、交換に応じられない場合がございますので ご注意下さい。

  • 原則として商品発送後のキャンセルや、中古品の返品交換、思っていたものと違う、イメージ違いなどお客様のご都合による返品返金はお受けする事ができませんので、予めご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。

    ◇返品・交換、商品に対するお問い合わせは
    TEL 042-472-6411におかけ下さい。

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